جميع خدماتك المساندة في نظام واحد
منصة متكاملة وقوية مصممة لمراكز الخدمات والمكاتب الإدارية والشركات المهنية التي تدير الخدمات المساندة على نطاق واسع…
ميزات تطبيق مزود الخدمة
إدارة تبدو وكأنها من المستقبل
منصة عمليات موحدة مصممة لمراكز الخدمات لإدارة الخدمات المساندة بكفاءة ومراقبة أداء الفريق في الوقت الفعلي، مع الحفاظ على التحكم الكامل في العمليات اليومية.
إدارة عمليات موحدة
قم بإدارة إجراءات الاستقبال الفورية والطلبات الرقمية من خلال مركز واحد. سواء كانت معاملة في مكتب الاستقبال أو طلب إلكتروني، تحافظ خدمة على تزامن فريقك ورضا عملائك.
الفوترة والفواتير الذكية
قم بأتمتة دورة حياتك المالية بسهولة. تتبع المعاملات عبر كل حالة - من التعيين والتقدم إلى الدفع بنجاح - مما يضمن الشفافية الكاملة في تدفق إيراداتك.
أداء الفريق في الوقت الفعلي
قس ما يهم من خلال تحليلات الأداء العميقة. راقب معاملات الموظفين الفردية وإنتاجية الفريق وتصنيفات الكفاءة لضمان أداء قوتك العاملة دائمًا في أفضل حالاتها.
الموارد البشرية والحضور المتقدم
قم بإدارة أهم أصولك بسهولة: موظفوك. حدد قواعد الحضور والإجازات المخصصة، وتتبع الأرصدة المستحقة مثل الإجازات السنوية والمرضية، وأدر نوبات العمل عبر مؤسستك بالكامل.
بنية تحتية متعددة الفروع
وسّع نطاق عملك عبر مواقع متعددة دون فقدان السيطرة. حدد فروعًا فريدة وعدادات خدمة وإعدادات محلية، مما يتيح لك إدارة بنية تحتية متنوعة من لوحة تحكم واحدة.
سير عمل مخصص
خصص النظام ليناسب منطق عملك الفريد. حدد أذونات وأدوار دقيقة، وعرّف كتالوجات خدمات محددة، وقم بتكوين أسباب رفض مخصصة لتجربة إدارة مخصصة حقًا.
ميزات تطبيق المقيم
تجربة جوال ذكية ومتعددة اللغات للخدمات المساندة
تطبيق جوال يركز على المقيم مصمم لإزالة عدم اليقين من الخدمات المساندة. تمكّن خدمة المستخدمين من اكتشاف الخدمات وتقديم الطلبات وتتبع التقدم بلغتهم الأم - سواء عبر الإنترنت بالكامل أو من خلال زيارة مجدولة.
رحلة خدمة موحدة
قم بإدارة جميع طلبات الخدمة من تجربة جوال واحدة. من إنشاء التذكرة إلى الإكمال، يمكن للمقيمين تقديم الخدمات عبر الإنترنت أو حجز زيارات فعلية مع تذاكر طابور في الوقت الفعلي - بدون تخمين وبدون زيارات متكررة.
طلبات خدمة عبر الإنترنت أو مواعيد ذكية دون اتصال.
تذاكر رقمية وتحديثات طابور في الوقت الفعلي.
مطابقة مزود الخدمة حسب اللغة.
تخزين آمن للمستندات والفواتير.
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن المنتج والفوترة.
لمن تناسب خدمة بشكل أفضل؟
صُممت خدمة للمراكز الإدارية ومكاتب الخدمات والشركات المهنية التي تدير خدمات مساندة كثيفة المستندات وترغب في تقليل العمل اليدوي وأوقات الانتظار والتعقيد التشغيلي.
هل تتوفر تجربة مجانية؟
نعم! يمكنك تجربة خدمة مجانًا لمدة 14 يومًا. إذا أردت، سنقدم لك أيضًا مكالمة توجيهية مخصصة مجانية لمدة 30 دقيقة لمساعدتك على الإعداد والبدء في استخدام المنصة على الفور.
هل يمكنني تغيير خطتي لاحقًا؟
بالتأكيد. يمكنك الترقية أو التخفيض من خطتك في أي وقت مع نمو عملك أو تغير احتياجاتك - بدون متاعب وبدون انقطاع في عملياتك.
ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بكم؟
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. لا توجد التزامات طويلة الأجل، وستستمر في الوصول إلى خطتك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
هل يمكن إضافة معلومات أخرى إلى الفاتورة؟
نعم. يمكن تخصيص الفواتير لتشمل تفاصيل إضافية مثل الملاحظات والمراجع أو المعلومات الداخلية، مما يساعدك على البقاء متوافقًا ومنظمًا.
كيف تعمل الفوترة؟
الفوترة بسيطة وشفافة. يتم إصدار فواتير الاشتراكات شهريًا أو سنويًا بناءً على خطتك المختارة، مع فواتير واضحة وبدون رسوم خفية.
كيف أغير بريدي الإلكتروني؟
بريد حسابك الرئيسي فريد ولا يمكن تغييره. ومع ذلك، يمكنك إضافة عناوين بريد إلكتروني إضافية لحسابك للإشعارات أو الفوترة أو وصول الفريق.
ابدأ تجربتك لمدة 14 يومًا مجانًا
انضم إلى شركائنا الناجحين اليوم واجمع كل أعمالك في نظام واحد.